CHALEUR | 公式ホームページ

よくある質問
Q&A

Q.事前に予約は必要ですか?
A.当店は予約優先のお店になっております。空いている場合は事前に予約がなくても施術させていただきますが、セラピストの人数とお部屋に限りがございますので、予約状況によってはお客様のご希望に添えない場合がございます。セラピストを指名される場合や、長時間の施術をご希望の方は、事前に予約されたほうが確実ですので、お早めのご予約をおすすめいたします。

Q.施術を受ける際に用意しておく物はありますか?
A.施術に必要なタオル、ガウン、紙ショーツ、着替え等はすべてご準備いたしておりますので、お客様がご用意いただく物は特に何もございません。

Q.当日の予約は可能ですか?
A.もちろん当日のご予約は可能です。
お時間を伝えていただければご予約させていただきますが、混み合う時間帯もございますので早めにお電話いただけると助かります。 お電話お待ちしております。

Q.延長はできますか?
A.15分単位で延長を承っております。ただし、次のお客様のご予約が入っている場合はお断りさせていただくこともございますので、ご了承ください。

Q.施術できない場合はありますか?
A.泥酔状態の方、捻挫等のケガをされている方、重度の水虫や感染症の方、半年以内に手術された方等は施術ができない場合もございます。また、ご利用中に品性に欠ける行動や発言をされた時は施術を中止し、退出させていただく場合もございます。ご了承ください。

Q.カップルでも利用できますか?
A.カップルでのご利用も多数ご来店頂いております。 
予約状況によりますが、ご希望のお時間に添えない場合もございますので、お早目にご予約いただくことをオススメ致します。
(お部屋の大きさの関係上、別々お部屋での施術となりますのでご了承下さいませ)

Q.駐車場はありますか?
A.大変申し訳ございませんが、専用の駐車場はご用意しておりません。お近くにタイムズなどコインパーキングがございますのでそちらをご利用下さいませ。

Q.クレジットカードは使用できますか?
A.VISA・Masterのみ使用可能です。

Q.体についたオイルはどうしたらいいですか?
A.当店では肌にも良く浸透性も早い「ホホバオイル・ゴールデン」を使用しております。
施術後にホットタオルで拭き取りを行うか、オイルが気になる方はシャワーもお使いいただけます。

Q.どのようなセラピストが在籍していますか?
A.20代後半~40代のサロン経験者のみ在籍しております。

Q.痛みはありますか?
A.しっかりと圧はかけますが、力加減など、お一人お一人に合わせて施術致しますので、痛みを伴うことはございませんのでご安心ください。

Q.予約の時間に遅れる場合や、キャンセル料はかかりますか?
A.キャンセル料はお取りしておりません。
遅れる場合や、ご都合が悪くなりキャンセルされる場合はなるべくお早目にご連絡ください。
後のご予約状況にもよりますが、10分以上遅れる場合は施術時間が短くなる場合がございますのでご了承ください。